fbpx

GARANTIAS, SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Segurança da Informação

A Revistas de Cultura tem compromisso com a privacidade e segurança de dados de seus usuários durante todo processo de navegação e compra através do site. A Revistas de Cultura não processa pagamentos diretamente e não armazena informações de cartões de crédito de usuários. O processamento de transações é realizado por intermediários de pagamento que se comprometem com a segurança dos dados, como pode ser verificado com a Vindi.

Política de Privacidade

Dados cadastrais

A Revistas de Cultura controla o acesso às informações pessoais do usuário através de senha fornecida pelo mesmo, armazenadas em formato codificado no sistema. Os dados cadastrais de usuários são de uso restrito e, portanto, não são vendidos ou divulgados a terceiros, exceto quando as informações são necessárias para a conclusão do processo de compra. Em casos de requisição judicial, a Revistas de Cultura poderá informar dados dos usuários ao Órgão Judiciário competente.

Armazenamento de informações

Para oferecer serviços personalizados, a Revistas de Cultura coleta e armazena automaticamente informações dos usuários. Para administrar essas informações de navegação, são utilizados cookies que mapeiam dados de conexão e sessão. Os usuários têm a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, independente do cadastro na Estante Virtual, configurando o seu navegador como desejar. No entanto, a não utilização de cookies pode limitar o acesso dos usuários a ferramentas do site e uso do serviço.

Envio de emails

A Revistas de Cultura pode enviar mensagens institucionais aos seus usuários. No entanto, os emails sempre seguirão com opções de cancelamento para serem sinalizadas por aqueles que não desejarem receber nossa comunicação. O cancelamento dos envios também pode ser solicitado através dos canais de atendimento do site.

Compromisso com a satisfação do cliente

Se você receber o seu livro em condições diferentes do que foi anunciado ou se a assinatura não for entregue no prazo correto sem justifica expressa da editora, poderá contar com nossa política de Trocas e Devoluções e solicitar o cancelamento, devolução e reembolso da sua compra.

Segurança

Segurança, privacidade e confiança são valores primordiais e que estão no centro da proposta da Revistas de Cultura.

Certificações

Somos certificados pelo Site Blindado, empresa especializada em segurança da informação que garantem a autenticidade do site e a troca segura de informações confidenciais.

Pagamento Seguro

As empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos, Vindi, segue os mais rigorosos padrões de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento (PCI), que as confere rigoroso sistema de criptografia, pagamento seguro e suporte especializado aos clientes.

%d blogueiros gostam disto: